Техническое обслуживание стоматологического оборудования
Оптимальной формой Технического Обслуживания(ТО) стоматологического оборудования является - плановый сервис, целью которого является комплекс профилактических мероприятий, направленный на исключение внезапных поломок оборудования и обеспечение его нормального функционирования. Как правило, периодичность технического обслуживания и перечень работ согласовываются с заказчиком исходя из общего состояния медицинской техники и условий её эксплуатации. ТО снижает вероятность поломки на 70%, что крайне важно для бесперебойного функционирования стоматологической клиники – ведь даже незначительная проблема и простейшая неполадка с оборудованием может остановить работу клиники как минимум на несколько часов.
В стандартном варианте плановый сервис включает в себя ежемесячный техосмотр. Регламентные работы проводятся в сроки согласованные с заказчиком. После проведения ТО проводится инструктаж медперсонала о правильности обслуживания эксплуатируемой техники.
ООО "Медтехсервис" располагает лицензией на производство и техническое обслуживание медицинской техники, а так же нормативно-технической документацией на ремонтируемое оборудование. Непосредственное сотрудничество с заводами-изготовителями дает возможность иметь в наличии складские запасы запасных частей, инструментов и комплектующих изделий для оперативного ремонта оборудования и получать под заказ запасные части и комплектующие к изделиям медицинской техники в кратчайшие сроки. Развитие системы сервиса и регулярное совершенствование профессионального уровня инженеров – важнейшее направление нашей деятельности.
Регламент проведения технического обслуживания:
Стоматологическая установка:
- Визуальная диагностика
- Проверка функционирования и настройка блоков оборудования
- Пневматические узлы и блоки
- Водяной и воздушный блоки (редукторы)
- Рабочее давление воды и воздуха (проверка, регулировка)
- Инструментальный блок
- Педаль
- Операционный светильник (чистка плафона и вентилятора, замер освещенности)
- Наполнение стакана, плевательница
- Быстросъемное соединение, пистолет вода\воздух, полимеризационная лампа
- Микромотор (проверка скорости вращения с применением тахометра chaSpin TF-17M)
- Скейлер (Проверка частоты вибрации скейлера с применением тахометра chaSpin TF-17M)
- Стоматологические наконечники (проверка скорости вращения с применением тахометра chaSpin TF-17M)
- Контроль герметичности капилляров
- Проверка и регулировка давления распыления воды
- Система аспирации
- Очистка «ловушек» на входе (фильтр)
- Проверка срабатывания микровыключателей
- Эффективность всасывания
- Проверка функционирования кресла
Компрессор
- Давление
- Проверка скорости набора воздуха, наличия утечек воздуха.
- Проверка качества запуска мотора, обратного клапана.
- Проверка фильтров
- Регулировка компрессора
Вакуумный отсос
- Замена фильтров
- Чистка датчиков
- Проверка качества функционирования
Консультация персонала, составление Акта выполненных работ.
Нашими специалистами разработана система лояльности к клиенту. Составлена Карта технического обслуживания согласно которой, Заказчик видит и контролирует выполнение инженером технических работ. Заказчику, заключившему Договор на техническое обслуживание и ремонт, предоставляется:
- Скидка на приобретаемое оборудование до 10 %.
- Увеличенный гарантийный срок на приобретаемое оборудование
- Скидка на запасные части до 15%.
- Увеличенный гарантийный срок на ремонт наконечников и микромоторов.
- Ремонт по экстренным вызовам со скидкой более 50 %.
- Техническое обслуживание проводится один раз в месяц, согласно Регламенту (Карты технического обслуживания).
- Экстренный ремонт. Заказчик оплачивает выезд инженера, время, затраченное на ремонтные работы, из расчета нормо/час – 300 рублей, и затраченные запасные части.
- Оборудование, не включенное в перечень ТО, оплачивается Заказчиком из расчета нормо/час – 700 рублей. Скидка на запасные части не предоставляется.
ООО "Медтехсервис" располагает лицензией на производство и техническое обслуживание медицинской техники, а так же нормативно-технической документацией на ремонтируемое оборудование. Непосредственное сотрудничество с заводами-изготовителями дает возможность иметь в наличии складские запасы запасных частей, инструментов и комплектующих изделий для оперативного ремонта оборудования и получать под заказ запасные части и комплектующие к изделиям медицинской техники в кратчайшие сроки. Развитие системы сервиса и регулярное совершенствование профессионального уровня инженеров – важнейшее направление нашей деятельности.